Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

La asistencia a las clases presenciales y a las clases online requiere reserva previa a través de la App MOMOYOGA. Lo único que tienes que hacer para asistir es descargarte la app, registrarte, elegir y abonar el bono que mejor se adapte a tus necesidades y empezar a reservar tus clases. 

Las clases de Yoga en THE SHALA se pueden reservar 3 días antes de la hora de inicio de cada clase. Esta condición se aplica a todas las clases presenciales en la escuela.

Las clases presenciales y online se reservan a través de la app MOMOYOGA. Las clases de bonos presenciales son de disfrute exclusivo en la shala. No podrás hacer uso de tus clases de yoga en formato online salvo que te suscribas a un bono mixto, esto es presencial + online.

¡No te preocupes! Si no puedes asistir a la clase reservada, puedes cancelarla HASTA TRES HORAS ANTES en la propia App MOMOYOGA, pero si no la cancelas con este margen de tiempo, perderás esta clase sin opción a recuperarla (sin excepción). Solo si cancelas la clase hasta 3 horas antes podrás recuperar esa clase dentro del mes en curso. Si tienes la opción de clases ilimitadas también debes reservar y cancelar las clases bajo las mismas condiciones.

Misma condición para las clases online, también debes cancelarlas con 3 hora de antelación a la hora de inicio de la clase. 

Los bonos mensuales funcionan en meses naturales, estos es del 1 al 31. Puedes organizarte las clases en el mes como consideres, pero recuerda que solo puedes gastarlas dentro del mes en curso, sin opción a gastarlas en el siguiente mes. Las clases que hayan sido pagadas pero no utilizadas no se reembolsan, sin excepción.

Las clases de los bonos mensuales de 4 y 8 clases al mes, respectivamente, puedes organizarlas en el mes como consideres. SOLO DENTRO DEL MES EN CURSO (sin excepción). Recuerda que no te apuntas a ningún día ni a ninguna hora específica en mi escuela. Solo debes buscar la clase que mejor se adapte a ti y a tu disponibilidad. 

Para poder reservar las clases previamente debes haber elegido y abonado tu suscripción mensual. Los alumnos pueden abonar la mensualidad en los últimos 5 últimos días de cada mes para poder empezar a reservar sus clases del mes siguiente. En cualquier caso, la tarifa mensual  deberá ser abonada antes del día 5 de cada mes.

Una vez realizado el pago de la mensualidad o bono no se devuelve nunca el importe. Esta condición se aplica a cualquier bono, clase, taller o evento, sin exccepción.

¡Claro! es muy importante la puntualidad en una clase de yoga. Se ruega llegar mínimo 10 minutos antes de la clase como muestra de respeto a tus compañeros y al profesor para no interrumpir la clase una vez haya empezado, entrar en silencio, con los móviles apagados dentro de la Shala de yoga y guardados en el bolso. Es una hora para ti, para desconectar, para reconectar, ven con el tiempo suficiente para ubicarte en la Shala y colocar todo el material que necesites para tu práctica (esterilla, bloques, correas) sin molestar a los demás yoguis. 

THE SHALA abre sus puertas a los alumnos con 15 minutos de antelación. Se ruega no llegar antes de este tiempo ya que la shala sirve para impartir clases particulares a otros alumnos, para masajes Ayurveda que doy en mi espacio y también es mi espacio de práctica personal.

Lo único que necesitas para hacer la práctica de Yoga es venir con ropa cómoda y tu esterilla. Imprenscindible traer tu esterilla a la Shala ya que por la nueva situación COVID no se hará uso del material de la escuela en la medida de lo posible. Podrás usar esterillas de la sala abonando un alquiler de 2€ ya que requiere procesos posteriores de limpieza y desinfección.

Os recomiendo no comer por lo menos dos o tres horas antes de la clase de yoga.

¡Sí! 10 o 15 minutos antes o después de cada clase. Si lo prefieres podríamos concertar una cita previa vía email.